Труизмы

Всем приятно, когда с Вами соглашаются. Когда Вы можете вызвать согласие клиента и использовать его, Ваша коммуникация успешна, и цель легко достижима. Если же собеседник сопротивляется Вашим утверждениям, то договариваться придётся долго. Как быстро и эффективно добиваться согласия с помощью приёмов коммуникации, подробно и просто объясняет Роман Леонтьев на авторских тренингах.

Видео по теме: